各单位及用户：

寒假即将来临，现就我处在寒假前及寒假期间（1月20日——2月23日）对外服务有关工作安排通知如下：

一、关于校园网用户开户及缴费事项

1．关于校园网开户问题。校园网用户可凭校园卡在校内任一台圈存机或使用安装微信的智能手机通过微门户办理校园网缴费手续。缴费后只需连接房间（宿舍）的校园网络模块，通过IPoE网页登录或建立PPPoE宽带连接，输入帐号（工号/学号）和密码（初始密码为出生年月日8位，例如19880625）后即可上网。

2. 因住房调整后校内家属区宿舍需要开通或迁移有线校园网用户申请办理，见《关于家属区用户住房调整后校园有线网迁移有关事项的通知》，链接地址：http://www.xrldhj.com/info/1028/1468.htm

3．寒假期间，校园无线网部分区域面向校内师生开放，无线网开放区域包括综合楼及各学院办公区、嘉会园、校医院和会议中心等公共区域。

4．校园网用户若使用圈存机缴费，可到嘉会园食堂、或信管处（教六楼）301办公室办理。

5.用户使用微门户给校园卡充值和校园网缴费。打开微门户，进入“应用中心”的“一卡通”模块，点击“在线充值”即可给校园卡充值；进入“应用中心”的“校园网”模块，点击“网费充值”即可在线给校园网缴费，用户还可以查询“消费明细”和“欠费通知”。用户可通过微门户的“上网助手”进行网络故障报修。

二、网络信息安全工作注意事项

根据《湖北大学网络与信息安全工作责任制暂行规定》和《湖北大学网络与信息系统（网站）安全突发事件应急预案》的要求，各单位应高度重视本单位网站（自行开发设计以自建服务器、主机托管或虚拟主机托管等方式运行的网站、系统）或相关设备（如各单位所属的网络设备和服务器）的日常管理和信息安全保障工作，要安排专人负责网站（服务器）的安全监测和日常运维，及时整改安全隐患，确保寒假期间本单位网络信息安全。详细要求见《关于做好寒假期间网络信息安全工作的通知》。

三、寒假期间对外服务安排

1．值班时间安排:

网络服务：

值班时间：上午8：30～11：30；下午：14:30～17：30；

值班地点：教六楼301室

联系电话：88662649；校园网维护QQ群：40693023；

注：用户网络故障还可通过微门户的“上网助手”报修。

校园卡服务：

值班时间：每周一上午10：30——12：30；

值班地点：校园卡管理中心（嘉会园背后）

注：1.除夕（2月15日）——初六（2月21日）暂停对外服务；

2.寒假期间校园卡现金充值点(嘉会园) 暂停对外服务,可到嘉会园一楼小卖部办理临时充值业务。用户可使用支付宝为校园卡充值，亦可使用支付宝电子校园卡在校内食堂和超市消费。联系电话：88663040；

3. 寒假期间，学生除可通过微门户完成宿舍电费缴纳外，还可到后勤集团的学生宿舍管理中心办理水卡及宿舍用电充值服务：

值班时间：每周一、三、五上午9：00——11：30；

值班地点：学生宿舍管理中心综合服务部（普宿七栋和八栋之间）

注：除夕（2月15日）——初六（2月21日）暂停对外服务。

2．寒假期间服务内容

（１）网络运行服务办公室负责解决因校园网络交换设备及线路(主干线路、交换机到用户信息点)故障造成用户不能上网问题，因用户自身硬件或操作系统及病毒引起的问题，由用户自行解决；

（２）校园卡管理办公室主要办理校园卡补（换）卡、现金充值、挂失、解挂等业务。

特此通知。

信息化建设与管理处

2018年1月12日